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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述有效沟通技能中的有效授权。

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    Y式沟通网络倒置称为（）

    • A、倒Y式沟通网络
    • B、全通道式沟通网络
    • C、环式沟通网络
    • D、链式沟通网络

    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    在传统的技术环境中，使用最多的沟通网络是（）

    • A、链式和环式
    • B、链式和轮式
    • C、轮式和环式
    • D、环式和全通道式
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